淘宝客服/客服专员
上海久分半实业有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：广告 印刷/包装/造纸
职位信息
- 发布日期：2016-10-10
- 工作地点：上海-普陀区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：无工作经验
- 职位月薪：3000-4499/月
- 职位类别：网店/淘宝客服
职位描述
职位描述：
淘宝客服
岗位职责：
1、接待旺旺客户，解答客???户咨询，处理客户投诉，理赔，退换货；
2、服务存在的问题，向公司提出改善意见和建议；
3、处理客户疑问和售后技术支持服务；
4、协助打包快递
任职资格：
1、性格好不负能量、不抱怨，不影响其他员工
2、擅长沟通，学习意识强，能快速理解公司的业务状况和客户的需求；
3、较强的责任心，良好的团队意识、细致耐心。具有一定的问题处理及文字组织能力；
4、有较强的客户服务意识及独立解决问题的能力；
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淘宝客服
岗位职责：
1、接待旺旺客户，解答客???户咨询，处理客户投诉，理赔，退换货；
2、服务存在的问题，向公司提出改善意见和建议；
3、处理客户疑问和售后技术支持服务；
4、协助打包快递
任职资格：
1、性格好不负能量、不抱怨，不影响其他员工
2、擅长沟通，学习意识强，能快速理解公司的业务状况和客户的需求；
3、较强的责任心，良好的团队意识、细致耐心。具有一定的问题处理及文字组织能力；
4、有较强的客户服务意识及独立解决问题的能力；
职能类别： 网店/淘宝客服
关键字： 淘宝客服 客服 淘宝 行政 前台
公司介绍
暂时不知道怎么写
联系方式
- 公司地址：上班地址：绥德路175弄5号楼南一楼106