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客服

上海润腾国际货物运输代理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2016-10-25
  • 工作地点:上海-松江区
  • 招聘人数:5人
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:

岗位职责
1、接受客户物流咨询及投诉,按照相应流程及时给予客户反馈。

2、核对账单,定时催款。

3、问题件的处理。

4、协助客服主管处理客诉。

5、完成上级交办的工作。

任职资格
1、中专及以上学历,物流类相关专业;
2、1年以上快递相关领域工作经验者优先;
3、具备良好的计划、管理、沟通和协调能力;
4、责任心强,诚信、细致,有较强的团队合作意识。
6、工作地点松江石湖荡镇双金公路66号


一经录用,会先安排总部培训,培训期间包住,总部地址:上海嘉定江桥日永路18号

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

上海润腾国际货物运输代理有限公司成立于2010年6月8日.本公司是一家综合性的货物运输代理有限公司。公司正式运行以来,致力于成为一家既有订舱优势、又能提供全程服务的集货代、会展、运输等功能为一体的全方位、多层次、高品质的物流服务企业。希望在国内客户中建立良好的形象和信誉。
在运输业飞速发展的今天,在竞争激烈的商业环境中,我们本着“专业服务、需求至上、持续改进、追求卓越”的理念,不断的寻求新的发展,力求完美。我们坚信,富有献身精神的员工是公司最大的财富。我们热忱欢迎有志之士加入我们的团队,我们为员工提供持续的学习机会,以提高他们的专业技能,也同时为员工提供职业发展和提升的机会。在这里,员工的才能和热情将会得到最大限度的发挥。
“顾客利益第一,其次公司利益,最后员工利益”,是公司倡导的信念。公司以高度的企业诚信、客户满意度和员工激励机制为基石,致力于为一切客户提供全方位物流服务产品,同时通过更完善的“以客户满意度为中心”的高质、高效的服务,为客户、合作伙伴与公司员工带来更高的利益。
公司以与时俱进的人力资源开发和培训的发展计划,来不断提高员工的素质和公司的竞争力,努力培植企业文化和团队精神,构建一支精干敬业、组合有序的高素质专业员工队伍。我们坚定不移地相信,人力资源是我们最大的企业财富

联系方式

  • 公司地址:上班地址:上海奉贤区四团镇新杨公路