上海招聘

职位描述：

1）对学员在中心的学习进行管理，负责学生档案管理，跟踪家长和学生反馈,班主任月度跟踪督导总结等管理文件；

2）对在读学员提供高水平的教学服务工作，协同任课教员完成教学管理任务；

3）与家长学生及时有效的沟通，减少学员投诉，学员课程结束后续费分析等报告，与学生和家长建立长期，稳定，良好的关系；

4）完成领导交待的其他任务。

任职要求：

1）大专及以上学历，，有班主任或客户服务相关工作经验者优先；

2）形象好、性格开朗、待人热情，言谈举止大方得体，有亲和力；

3）口才好，讲话条理清晰，有良好的人际沟通能力；

4）头脑灵活，反应迅速，应变能力强，抗压能力强；

5）做事积极，工作耐心、细致、严谨，有责任心、爱心，执行力强，学习能力强,善于倾听；

6）有良好的客户服务意识，奋斗精神，团队合作精神。

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