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技术支持工程师

苏州赛加信息科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  仪器仪表/工业自动化

职位信息

  • 发布日期:2016-10-11
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:8000-15000/月
  • 职位类别:技术支持/维护经理  技术支持/维护工程师

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、 组织、实施、完成对智能移动产品的培训和讲解,解答经销商、集成商、工程商等客户涉及产品的技术问题,促进产品销售业务的开展;
2、 负责新产品现场开通与调试,解决客户在产品使用过程中遇到的一般性问题,做好反馈和跟踪;
3、 协调产品中心为客户的特殊需求和定制进行技术可行性评估和后续落实,及时答复客户;
4、 根据客户的需要,提供基于我们产品和技术的解决方案;
5、 深入了解市场信息、产品动向,协助公司进行市场调研和产品调研;
6、 建立所有客户技术支持和服务档案,记录技术支持和服务的细节。
任职资格:
1、熟练使用Microsoft Office等工作软件及Linux系统的操作与配置;
2、对网络领域知识有深刻理解,能够分析、快速学习主流厂商的技术和产品
3、了解常见企业内网架构,熟练配置交换机与路由器,了解防火墙、IPS、防病毒网关等安全产品的特点与应用;
4、有系统集成经验,包括视频会议集成或视频监控集成项目经验者优先考虑;
5、熟悉各种常用操作系统;
6、善于同客户交流,做好产品演示及支持销售人员跟进项目,有项目投标经验者优先考虑;
7、能适应经常短期出差。
8、强烈的责任感和很好的团队合作精神,具备很强的自学能力,能够承受工作压力;
9、本科及以上学历,35周岁以下

职能类别: 技术支持/维护经理 技术支持/维护工程师

关键字: 技术支持 网络管理 系统集成 linux 网络架构

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公司介绍

    随着移动互联网行业的迅猛发展,硬件性能日趋成熟,网络覆盖基本做到“泛在”,网络速度持续加快。传统产业借助移动互联网软硬件进行升级已经成为可能。
    移动互联网行业持续升温,群雄逐鹿。To C领域基本被BAT全面战略布局。而To B领域却鲜有进入者,也没有较高价值的解决方案。在这种形势下,用移动互联网+行业客户的发展思路,无论从经营风险或是聚焦客户需求,都有明显的优势。
    “传统产业转型升级”、“高端制造业”、“物联网”等理念正在日益成为工业企业追求的主题。高度自动化与信息化必将成为未来工厂的常态,同时对工厂的员工的要求必然大幅提升。因此赛加核心理念是为工业客户提供面向人员管理的全方位解决方案。满足客户对行为协同、行为验证、行为追溯、大数据挖掘的需求。
    

联系方式

  • 公司地址:上班地址:田林东路75号汇阳广场503A