上海招聘

职位描述：
服务顾问岗位职责
（1）遵循工作流程和服务流程，服从店面的整体安排
（2）每天对自身岗位的安排，及对自身任务完成情况的进度跟进。
（3）及时追踪客户预约，确认到店时间 ，协调工位。
（4）积极协调每日进店维修车辆，填写客户资料，建立客户档案。
（5）协调处理进店车辆的先后次序，合理安排工组，确保车间有序高效的生产。
（6）积极接待客户，处理客户需求，挖掘、储存潜在产值。
（7）积极处理投拆，提高客户满意度。
（8）对日工作进行总结，改进并提升。

任职资格： - 对汽车市场有浓厚的兴趣 - 具备创业精神和团队合作精神 - 愿意学习汽车行业知识 - 客户至上的服务精神，可简单处理突发情况，较强的逻辑思维 工作时间： - 做六修一，周六周日不休息 举报 分享

“专车道”汽车品牌专修连锁是上海车鼎汽车技术服务有限公司利用其旗下公司八年的专修门店经验，使用微信公众号等移动互联网平台，打造一个基于移动互联网的汽车品牌专修服务平台。为车主提供端到端的透明的客户服务体验，打破现有信息不对称的格局。 通过我们的努力，在接下来几年内尝试打破整车厂与4S旧有的垄断体系，为车主提供更便利的服务选择。我们的口号是 “专车道，您身边的迷你标准4S店！”。在此过程中，也期望接我们的微薄之力促进整个车后服务行业的规范化，提高服务水平。促使提高原厂对车主的关怀度。 公司目前在上海有四家直营门店，分别在杨浦区中山北二路67号，浦东新区花木杜鹃路149号，闵行区春申路2329号和浦东新区后摊路118号。 期待您的加入为我们增色添彩！