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客服专员/助理(非技术) (职位编号:002)

上海智谏教育科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2016-10-08
  • 工作地点:上海-虹口区
  • 招聘人数:10人
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:

(1)负责受理客户来电咨询及疑难问题的解答。

(2)妥善处理客户投诉,并维护好客户与公司之间的关系。

(3)定期对客户进行回访,提高客户满意度。

(4)对公司服务过程中出现的问题,及时处理。

(5)记录好客户的意见及建议,并及时反馈给领导。

(6)领导交代的其他事项。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服专员

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公司介绍

公司创立于2016年9月1日,以协同帮助客户盈利为企业宗旨,致力为用户提供一流的国际期货投资体验,品种覆盖全球所有期货品种。
       公司重视员工职业道德和思想教育,并以此提高企业的队伍素质,凝聚企业职工的归属感、积极性和创造性,树立良好的企业形象,努力成为行业内首屈一指的教育咨询服务公司。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:上海市虹口区吴淞路218号宝矿国际大厦1201室