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天猫客服

上海利迈国际贸易有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2016-10-04
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  

职位描述

职位描述:
职位描述:
岗位职责:
1. 使用旺旺等在线聊天工具,热情并准确回答顾客问题,引导并促进用户在网上成交;
2. 帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息,并积极处理售后问题,解决中差评;
3. 处理与客户业务相关的其他问题;
4. 完成上级交办的其它任务。

任职要求:
1. 高中以上学历,一年及以上相关工作经验;
2. 熟练运用Office办公软件和旺旺聊天工具,打字速度不低于40字/分钟;
3. 性格开朗,具备良好的沟通能力、较强的服务意识,善于团队合作;
4. 工作认真细致,能够承受工作压力,懂得自我调节。

职能类别: 网店/淘宝客服

关键字: 天猫客服 淘宝客服 客服

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公司介绍

       我公司成立于1996年,总部座落在闵行区都会路2285号,下设两个子公司,利迈国际贸易、南通海迈。公司设有两个工厂,面积约3万多平米,员工约200人左右。
     公司设有研发中心、销售中心、采购中心、生产、仓储物流、人事、财务职能中心。目前已有八十多项产品获得国际发明专利。
我们主要研发、生产、经营手动工具、电动工具、液压工具、LED系列电子灯具、汽车附件等。
     公司客户遍布欧洲、美洲、拉美、和中东等国家。
     我们是一个开放的平台,我们需要怀有共同理想的您。只要您有创意、有梦想,我们就愿意帮您实现。
     公司目前正积极筹备上市,我们期望有更多的人能加入我们,有机会成人未来的合伙人,join us!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:颛桥镇都会路2285号