客服专员/助理(非技术)
上海象游数码科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:网络游戏
职位信息
- 发布日期:2015-06-13
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:高中
- 职位类别:其他 客服专员/助理(非技术)
职位描述
客户服务专员
【工作地点】:上海万体馆(靠近徐家汇商圈)
【岗位职责】
1. 通过电话、在线、论坛、邮件等服务方式解答和处理玩家反馈的游戏相关问题;
2. 收集与处理游戏建议、BUG等问题,并与玩家做好沟通;
3. 了解用户需求,用心为每一位玩家提供周到的服务。
【岗位职责】
1. 通过电话、在线、论坛、邮件等服务方式解答和处理玩家反馈的游戏相关问题;
2. 收集与处理游戏建议、BUG等问题,并与玩家做好沟通;
3. 了解用户需求,用心为每一位玩家提供周到的服务。
【岗位要求】
1、高中及以上学历,欢迎应届生
2、能使用流利、标准的普通话(熟悉上海话优先)
3、打字熟练,并能熟悉操作常用的办公系统软件。如:word、excel等;
4、具有良好的口语表达能力、服务意识与服务心态,较强的团队作意识,具有良好的沟通表达、协调管理能力,有相关工作经验者优先考虑。
5、能适应倒班
注:
1.懂棋牌游戏规则者优先
2.家住徐汇区优先
公司介绍
上海象游数码科技有限公司是一家集产品发行运营平台于一体的互联网公司,已经上线的“申城棋牌”是一款具有地方特色的棋牌类游戏,同时还有一款武侠手游项目在紧密筹备中。公司以业绩结果为导向,为优秀团队人才给予优厚的薪资福利和奖励。公司在团队建设上注重人才培养,人员沟通和团队的执行效率,并且提供完善的人才晋升的机制,尽可能的为公司的每一位员工提供能发挥自己特长的创造空间和事业空间。公司致力于给团队每一位成员最好的待遇, 期待能和您共同发展。
联系方式
- 公司地址:地址:span上海市徐汇区田林路105号虹梅广场606