上海招聘

职位描述：
1. 负责接听售后客服电话，及时处理客户询问的各种问题或记录客户报修的故障，并协助客服主管安排技术人员上门处理；
2. 追踪技术人员处理的情况，对客户做回访记录，汇总相关问题上报给主管，并提出改善方案；
要求：
1.年龄20-28岁，计算机相关专业；
2. 熟悉电脑硬件及相关数码产品知识，能组建局域网或路由器设置；
3. 有收银系统或相关行业从业经验者优先考虑；
4. 沟通能力强、灵活度高、态度热情、心态平和、性格开朗，有高度的工作责任心和上进心；
5. 具备良好的团队合作精神，不好高骛远，没有频繁更换工作记录，心态务实。 举报 分享

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