淘宝天猫在线客服 (职位编号:sp1004)
施派智能科技发展(上海)有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2017-04-19
- 工作地点:上海-青浦区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:6-8万/年
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
职责:
1、负责处理淘宝,阿里巴巴等网络客户咨询问题,在线解答客户的咨询并进行合理引导,促成销售订单的完成;
2、负责确认客户资料及订购信息,及时准确回答客户提出的问题,在解答过程中要文明用语;
3、对公司客户群进行维护与管理,与买家保持良好的跟进和沟通及时有效的做好客户的回访工作;
4、思维敏捷,理解、沟通能力强,有较好的学习能力,需要能承受压力;
5、在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意;
6、有一定的淘宝客服经验优先录取;
公司交通路线:施派智能科技发展有限公司处于青浦区赵巷 在沪青平公路沿线,多部公交车均可到达(沪青平公路崧泽站),外地员工公司可以提供宿舍,园区内有食堂。
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职责:
1、负责处理淘宝,阿里巴巴等网络客户咨询问题,在线解答客户的咨询并进行合理引导,促成销售订单的完成;
2、负责确认客户资料及订购信息,及时准确回答客户提出的问题,在解答过程中要文明用语;
3、对公司客户群进行维护与管理,与买家保持良好的跟进和沟通及时有效的做好客户的回访工作;
4、思维敏捷,理解、沟通能力强,有较好的学习能力,需要能承受压力;
5、在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意;
6、有一定的淘宝客服经验优先录取;
公司交通路线:施派智能科技发展有限公司处于青浦区赵巷 在沪青平公路沿线,多部公交车均可到达(沪青平公路崧泽站),外地员工公司可以提供宿舍,园区内有食堂。
职能类别: 网店/淘宝客服
关键字: 淘宝客服 网店客服 电商客服
公司介绍
施派智能科技发展(上海)有限公司是 专业从事3D 打印新科技领域和空间智能领域的产品研发及市场推广,目前立足于开发3D打印桌面机及耗材的产品 应用和全球的市场开发, 逐渐会引进其他智能科技类项目,融入互联网+的概念,开发新科技领域的各种应用型产品。
联系方式
- 公司地址:上班地址:上海市青浦区崧海路98号