上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1. 通过电话、在线等方式专业的为客户提供咨询解答、投诉处理等相关服务；
2. 受理有关咨询、回访及客户订单信息录入等客户服务工作；
3. 整理、反馈各类客户的意见和建议，负责客户资料整理；
4. 完成公司下达的其他任务。

任职要求：
1、中专以上学历，具有一年以上客户服务或呼叫中心经验；
2、有良好的职业素质，沟通协调能力强，较强的口语表达能力；
3、声音甜美，普通话标准、流利，口齿清晰；
4、能熟练使用office办公软件；
5、工作认真负责，具有团队合作精神，能服从领导的统一安排和管理。 举报 分享

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