车辆救援项目见习电话客服
上海妙医网络科技有限公司
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：外资（欧美）
- 公司行业：金融/投资/证券 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2016-09-27
- 工作地点：上海-黄浦区
- 招聘人数：3人
- 职位月薪：4000-5000/月
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述：
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1、通过电话、在线工具、邮件等方式解答、处理用户反馈的问题；
2、按区域派发业务；
3、跟踪业务实施全过程；
4、电脑记录完成业务的情况（时间、地点、价格、满意度等）；
5、及时反馈和协助处理异常状况，并与用户做好沟通；
6、对于用户的问题能冷静、理性、礼貌的进行处理解决；
7、遵守排班计划按时轮班；
8、完成上级领导安排的其他工作。
任职资格：
1、工作积极主动，能够有效地完成任务；
2、有团队合作精神、乐于帮助别人、心理素质佳。
3、高中及以上学历；有相关工作经验者可适当放宽要求。
4、***优先
5、上海户籍优先考虑
薪资结构：
底薪3300
绩效700
平均提成300-500（根据个人业绩核定）
夜班补贴50/天
加班费
特别说明：
前6个月挂在第三方人力资源公司做职业见习，6个月后可以转正
职能类别： 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字： 电话客服 见习 市中心工作 地铁站附近
公司介绍
妙医网络成立于2015年3月，目前与招商银行信用卡中心、大型商业银行消费金融中心、著名服装品牌、道路维护、车辆救援等公司有合作项目，协助代为招聘相关岗位。
联系方式
- 公司地址：上班地址：新天地