上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、熟悉电脑操作和常用电脑软件的使用。
2、利用淘宝旺旺在线聊天工具，热情并准确回答顾客问题，引导并促进用户在网上愉快成交。
3、负责在网店上和顾客售前沟通、售中介绍、售后服务，解答顾客对产品和购买服务的疑问。


岗位要求：
1、有淘宝客服工作经验者或 有业务员/营业员等销售经验者。
2、喜欢或习惯从事电子商务或淘宝店铺客服工作，细致、认真、有耐心。
3、熟练掌握电脑操作和使用基本的网络沟通工具，打字速度较快。
4、学习能力强，责任心强，做事专心用心，能快速提高，并有较强的业绩导向！
5、具备优秀的文字和语言沟通能力，有良好的服务意识，待人热情有礼，热爱工作，敬业、勤恳。
6、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。
7、喜欢宠物，有爱心，喜欢宠物行业。


待遇福利：
1：薪资：3000元-5000元（根据个人能力而定）
2：提供优越的升职空间，也许明天你就可以独立领导客服部门
3：都是年青人，工作氛围融洽，办公环境优美。

在这里，不止是同事，也可以是好朋友，这里会是您的第二个家庭！也是您发展您的事业的好平台，真诚的欢迎您的加入，与您携手共进,共创辉煌! 举报 分享

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