电子商务客服 (职位编号:8)
上海超限战营销策划有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:广告 专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2016-09-26
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:2年经验
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责公司在线网络交易平台的在线客户服务,引导客户达成商品交易,熟悉各网络平台的客服运作和管理,确保客服工作的有序有效进行;
2、负责售前、售中、售后客服日常运营工作;
3、熟悉各种在线聊天工具,针对客户服务中出现的问题,及时解决并落实学习;
4、根据客户需求,妥善处理客户投诉及建议,不断提升客户满意度;
5、负责售前、售后数据汇总、分析,努力提升各项网络店铺指标;
6、负责与其他营运团队之间的沟通与协调。
岗位要求:
1、仔细,有耐心,有责任感
2、打字速度快,有亲和力
3、善于言谈和表达自己,和客户能够迅速的聊起来,观察能力强,敏感度高
4、熟悉掌握产品各项属性
5、主动性强,主动推荐,挖掘客户需求。
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岗位职责:
1、负责公司在线网络交易平台的在线客户服务,引导客户达成商品交易,熟悉各网络平台的客服运作和管理,确保客服工作的有序有效进行;
2、负责售前、售中、售后客服日常运营工作;
3、熟悉各种在线聊天工具,针对客户服务中出现的问题,及时解决并落实学习;
4、根据客户需求,妥善处理客户投诉及建议,不断提升客户满意度;
5、负责售前、售后数据汇总、分析,努力提升各项网络店铺指标;
6、负责与其他营运团队之间的沟通与协调。
岗位要求:
1、仔细,有耐心,有责任感
2、打字速度快,有亲和力
3、善于言谈和表达自己,和客户能够迅速的聊起来,观察能力强,敏感度高
4、熟悉掌握产品各项属性
5、主动性强,主动推荐,挖掘客户需求。
职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服
关键字: 电商 客服 咨询
公司介绍
公司简介
上海超限战营销咨询公司
新疆疆名堂农业科技有限公司
新疆疆名堂农业科技有限公司由上海超限战咨询公司全资控股成立,上海超限战营销咨询公司成立于2006年,既是一家有着10年以上传统产业战略与品牌营销咨询经验的顾问机构,又是国内率先利用互联网思维去改造传统产业的商业模式和产品运营的顾问机构。
由上海超限战咨询公司全资控股成立的新疆疆名堂农业有限公司旗下拥有疆名堂、疆小铺两个新疆特产品牌。公司注册资金500万,借助互联网+趋势,采用传统渠道加移动互联网微商、电商的复合模式,专注于经营新疆优等枣、葡萄干、无花果、吊干杏、纸皮核桃、巴旦木等各大类特产干果。
新疆疆名堂农业有限公司在祖国美丽的沙漠绿洲、瓜果之乡---新疆维吾尔族自治区耗巨资整合新疆地方特产,聘请新疆建设兵团农业专家给当地果农进行嫁接、剪枝、限产等技术指导,并严控农家肥、不用农药、不用膨大剂等种植环节;同时,有鉴于新疆农特产品品质、品级的不标准化以及散装等问题,新疆疆名堂农业发展有限公司严格按照工业化标准清洗、分级、品检、包装与储运,立志打造恒定品质、恒定品级、恒定价格的中高端品牌。
联系方式:
要详细了解本公司,可登陆公司网站:http://www.chaoxianzhan.com
公司地址 :上海市闵行区秀文路898号西子国际中心5幢701室(地铁12号线七莘路站下)
简历可email至邮箱:chaoxianzhan2006@163.com
上海超限战营销咨询公司
新疆疆名堂农业科技有限公司
新疆疆名堂农业科技有限公司由上海超限战咨询公司全资控股成立,上海超限战营销咨询公司成立于2006年,既是一家有着10年以上传统产业战略与品牌营销咨询经验的顾问机构,又是国内率先利用互联网思维去改造传统产业的商业模式和产品运营的顾问机构。
由上海超限战咨询公司全资控股成立的新疆疆名堂农业有限公司旗下拥有疆名堂、疆小铺两个新疆特产品牌。公司注册资金500万,借助互联网+趋势,采用传统渠道加移动互联网微商、电商的复合模式,专注于经营新疆优等枣、葡萄干、无花果、吊干杏、纸皮核桃、巴旦木等各大类特产干果。
新疆疆名堂农业有限公司在祖国美丽的沙漠绿洲、瓜果之乡---新疆维吾尔族自治区耗巨资整合新疆地方特产,聘请新疆建设兵团农业专家给当地果农进行嫁接、剪枝、限产等技术指导,并严控农家肥、不用农药、不用膨大剂等种植环节;同时,有鉴于新疆农特产品品质、品级的不标准化以及散装等问题,新疆疆名堂农业发展有限公司严格按照工业化标准清洗、分级、品检、包装与储运,立志打造恒定品质、恒定品级、恒定价格的中高端品牌。
联系方式:
要详细了解本公司,可登陆公司网站:http://www.chaoxianzhan.com
公司地址 :上海市闵行区秀文路898号西子国际中心5幢701室(地铁12号线七莘路站下)
简历可email至邮箱:chaoxianzhan2006@163.com
联系方式
- Email:chaoxianzhan2006@163.com
- 公司地址:上班地址:上海