上海 [切换城市] 上海招聘上海客服及技术支持招聘上海客服专员/助理(非技术)招聘

淘宝网店客服/包住

上海西迅商贸有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-09-05
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:3
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:其他  客服专员/助理(非技术)

职位描述

1、负责解答客户咨询,促使买卖的成交,处理淘宝店铺上客户订单。
2、熟悉淘宝商城和店铺的运作规则以和促销活动;
3、产品在线维护管理,登陆销售系统内部处理定单的完成,制作快递单,整理货物等。
4、会利用淘宝网直通车、淘宝客、淘宝帮派、社区及淘宝内部活动各种营销工具进行推广
5、熟练和灵活的运用各种方式推广和宣传淘宝店铺;
6、负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉等。


职位要求:

1、中专及以上学历
2、打字速度在50字/分钟以上;能同时在线为5个客户服务。
3、有亲和力,有销售意识,思维清晰敏捷,责任心强,能独立完成工作;
4、有1年以上客服工作经验者优先(淘宝客服或者呼叫中心相关工作经验者优先考虑);
5、能承受值晚班的压力,适应快节奏高强度的工作
6、熟练操作计算机,熟练使用office等办公软件(会熟练使用photoshop优先考虑)

如下一经正式录用,公司将提供住宿、工作餐、在职培训等系列福利!

公司介绍

     上海西迅商贸有限公司成立于2009年,建立了一支年轻、有执行力、追求卓越的销售团队。致力于专业的网络营销,向客户提供健康、高品质的产品,凭借一流的服务、良好的品质、平民的价格,使更多客户感受科技带来的心动。

      我们一直以来以“诚信”作为公司和每位员工的行为准则,以“超越客户期望”为目标,致力于为用户提供丰富的商品选择、便捷的购物方式和完善的售后服务,打造更好购物体验。

     我们的使命是让每个家庭更有环保理念,让每个家庭的生活更健康!长期以来我们一直专注于将世界著名的家用产品和环保时尚的生活方式引进中国市场。我们不断充实自己的产品线和销售服务团队,始终保证提供给客户最优质的解决方案,实现与客户以及合作厂商的共赢之道。

联系方式

  • 联系人:高小姐