游戏客服(浦东金桥)
上海拾鱼网络科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:网络游戏
职位信息
- 发布日期:2017-03-13
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:10人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:2200-5999/月
- 职位类别:客服专员/助理 VIP专员
职位描述
职位描述:
职位描述:
工作内容:
1、通过在线、QQ群,论坛等方式解答用户咨询;
2、反馈和协助处理游戏异常状况,并与用户做好积极沟通;
3、记录和提交用户反馈的游戏BUG和建议;
4、配合游戏测试工作。
5、完成上级安排的其他任务。
岗位要求:
1、高中或以上学历,具备一年及以上客户服务工作经验者优先;
2、热爱游戏,有多年网络游戏经验者优先;
3、熟悉计算机操作及上网知识,熟练使用word、excel等办公软件,打字速度50字/分钟以上;
4、普通话标准,具备较强的语言表达能力和全心全意为用户服务的意识;
5、能够冷静处理问题,礼貌对待用户。
工作时间:做6休1,有晚班
职能类别: 网络/在线客服 QQ群客服 论坛管理
公司地址:上海浦东新区金湘路201弄15号楼906室
公交路线:乘地铁6号线--金桥路站下车--打车到金湘路金港路禹州国际(面试报销金桥路地铁站到公司的的士费用,请留好发票)
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工作内容:
1、通过在线、QQ群,论坛等方式解答用户咨询;
2、反馈和协助处理游戏异常状况,并与用户做好积极沟通;
3、记录和提交用户反馈的游戏BUG和建议;
4、配合游戏测试工作。
5、完成上级安排的其他任务。
岗位要求:
1、高中或以上学历,具备一年及以上客户服务工作经验者优先;
2、热爱游戏,有多年网络游戏经验者优先;
3、熟悉计算机操作及上网知识,熟练使用word、excel等办公软件,打字速度50字/分钟以上;
4、普通话标准,具备较强的语言表达能力和全心全意为用户服务的意识;
5、能够冷静处理问题,礼貌对待用户。
工作时间:做6休1,有晚班
职能类别: 网络/在线客服 QQ群客服 论坛管理
公司地址:上海浦东新区金湘路201弄15号楼906室
公交路线:乘地铁6号线--金桥路站下车--打车到金湘路金港路禹州国际(面试报销金桥路地铁站到公司的的士费用,请留好发票)
职能类别: 客服专员/助理 VIP专员
关键字: 游戏客服
公司介绍
拾鱼网络主要从事网页游戏运营以及网页游戏运营推广工作。
公司名称含义:拾到快乐和幸福
愿景:做一个受人敬仰的游戏公司,给用户带来快乐和幸福,让每个玩家自愿付出。
核心价值观:用户第一,用真诚负责的态度对待用户,站在用户角度帮助解决问题。
员工第二,努力就会有收获,不骄不躁,做一个温文尔雅的游戏人。
公司第三,做一个有用的公司,不做坑钱的工具,让玩家在这里能找到快乐,让员工在这里有所收获。
公司地址:上海浦东新区上川路凌空北路 朱先生:13641609325
公交路线:790 浦东32路
公司名称含义:拾到快乐和幸福
愿景:做一个受人敬仰的游戏公司,给用户带来快乐和幸福,让每个玩家自愿付出。
核心价值观:用户第一,用真诚负责的态度对待用户,站在用户角度帮助解决问题。
员工第二,努力就会有收获,不骄不躁,做一个温文尔雅的游戏人。
公司第三,做一个有用的公司,不做坑钱的工具,让玩家在这里能找到快乐,让员工在这里有所收获。
公司地址:上海浦东新区上川路凌空北路 朱先生:13641609325
公交路线:790 浦东32路
联系方式
- 公司地址:上班地址:上川路凌空北路季家宅233号