上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、受理客户订单，及时、准确出单，处理退货、投诉、咨询、建议及申请等，并跟进问题的解决情况，及时回复客户，为客户提供良好的服务。
2、建立客户档案，进行客户分类管理，并随时更新，维护和完善。
3、负责向客户准确传达、解读公司各阶段销售政策内容。
4、定期对客户资料各项数据进行统计，分析，具体报表内容及格式统一，汇总月度报表，上报主管，并根据需要分发给相关部门人员。
5、加强与客户的沟通和协调，为客户提供良好的服务，提升客户满意度。
6、负责应收账款的催收，发现异常及时向上级领导汇报；
7、完成上级领导安排的其他工作。
任职要求：
1、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力。
2、工作态度严谨，能够独立处理突发事件，沟通能力佳，能吃苦；良好的服务意

识，耐心和责任心，工作积极主动。
3、能够沉下心来工作。或有相关客服工作经验者有限考虑。 举报 分享

上海伟荣医疗器材有限公司，我们是一家由“伟荣医疗”投资成立的网络销售平台公司。服务于医疗行业齿科的各渠道商，代理商一站式采购的平台。成立不足1年已获得多家品牌代理，乃至于几家的全国总代理。是一种全新销售模式的涉足者，是以互联网+线下经营模式替代传统的经销商模式。也是目前市场上***服务于经销商的网络销售平台。致力于为线下经销商解决货源问题。建立齿科商会（联盟），成为这个2000亿市场的***的网络销售服务平台。

背景：“伟荣医疗”是一家专业生产齿科医疗器械的生产厂家，有自己在研发团队和研发基地，几十年来一直致力于口腔器械的研发与生产。自主研发、科技创新，通过坚持不懈的努力，荣获国内多项专利技术，其中最新研发的无涂层技术产品以明显的品质优势和价格优势赢利客户的青睐与市场的肯定。公司旗下拥有“伟荣医疗”，“乐嘉美澳”，“星齿”，“铭品”，“锋棱牌”，“SMIC”六大品牌。产品范围涉及到基础手术器械、口腔手术器械、眼科手术器械、口腔科设备及器具等。

伟荣医疗，一家有全新概念的医疗网络平台，以股权激励等方式与创业者分享公司成果，平台公司是以模式来发展的，不需要你奋斗10年才知道你的成功还是失败，你相信你的能力，那来我们这放手一搏，2~3年你就可能从打工者成为老板之一。