上海招聘

职位描述：

工作职责：

• 1.负责销售订单的分配和处理，确保订单能够正常及时操作（协调部门员工、及时处理订单并安排发货、SAP系统留货操作等）。
• 2.负责提供销售部门所需的销售记录及销售报表。
• 3.负责跟进特殊订单（南通采购订单、切割加工订单、技术部样品单、客户退货/更改价格、物流过程中发生的货物破损或丢失、投诉单、不良库存等）。
• 4.与南通科德宝公司协调做好仓库的备库。
• 5.负责核查销售报价在SAP系统中的录入。
• 6.负责进行非系列品号价格的审批。
• 7.每年两次向销售提供更新的FTZ系列品号。
• 8.根据销售区域/人员调整，每年初完成业务员代码在SAP系统内的更新与管理。
• 9.SAP系统内客户资料的管理。
• 10.交货准时率等关键服务指标的追踪及优化。
• 11.开展持续改善项目，不断优化作业流程。
• 12.执行上级主管分配的其他工作。

职位要求：

• 1.本科学历或以上
• 2.五年及以上客户服务管理工作经历，具备贸易、进出口、客户服务等专业知识
• 3.熟练掌握电脑技能，能熟练操作SAP系统进行订单管理、销售统计及报告
• 4.优秀的英语口语沟通与读写能力
• 5.具有较强的观察力、执行力、应变能力及客户服务能力
• 6.善于沟通，能够承受较大工作压力及具备一定的管理协调能力

举报 分享

欢迎来到科德宝集团
科德宝是一家总部位于德国的家族企业，主要为客户提供在技术上具有挑战性的产品解决方案和服务。100多年来，科德宝集团一直保持着与中国客户和合作伙伴的业务关系。集团在中国的70个生产和销售基地拥有超过4500名员工，2010年的销售额超过33亿元人民币。七年以来，科德宝集团在华投资总计达16亿元，用于建立生产设施及销售机构。科德宝集团将继续重视中国市场，拓展在华业务，并提供在具有创新力、充满成功的跨国公司工作的多种职业发展机会。