上海招聘

职位描述：
职责说明：
1、客户信息管理， 负责所有潜在意向用户信息的收集、记录和整理
2、专业电话咨询服务，解答潜客的咨询
3、潜客培育和意向判断，核实其意向和基本信息，邀约潜客，判断来电客户的意向，并判断潜客类型。
4、线索数量及质量的统计与分析，统计每日来电和检测情况，分析来电潜客数量和质量，生成统计报表发送给BDC经理。
任职要求：
1、具备良好的客户沟通技巧和导向能力
2、具备准确的客户意向判断能力和信息获取技巧
3、口齿清晰，普通话良好，具备较强的亲和力；逻辑思维清晰，善于挖掘用户需求；
4、基本掌握Excel、Word、PPT等办公软件的使用 举报 分享

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