CRM专员
天喔食品集团(上海)营销有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2016-10-10
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:8000-9999/月
- 职位类别:客户经理/主管
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、制定全年度会员经营维护和发展计划;
2、负责店铺会员的维护,管理与营销,包括会员管理、会员分层,制定标签,会员营销,提升二次购买及复购率;
3、通过短信,EDM等方法促进会员二次及多次回购,培养客户的粘性度,并制定提升购物体验的方案;
4、通过CRM经营数据,分析并挖掘客户消费行为及特征,并负责会员数据的获取、整理、完成指标考核等工作;
5、CRM数据分析和报表总结(周报、月报、回购率、流失率、新老客成交数据、费用指出和达成等)
任职要求:
1、大学专科以上学历,市场营销、客户关系管理等相关专业者优先;
2、一年以上相关工作经验或有成功案例,有使用过数据赢家CRM、网聚宝CRM软件经验者优先;
3、有责任心、主动性、团队意识,具备规划能力、决策能力、协调能力、公关能力。
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岗位职责:
1、制定全年度会员经营维护和发展计划;
2、负责店铺会员的维护,管理与营销,包括会员管理、会员分层,制定标签,会员营销,提升二次购买及复购率;
3、通过短信,EDM等方法促进会员二次及多次回购,培养客户的粘性度,并制定提升购物体验的方案;
4、通过CRM经营数据,分析并挖掘客户消费行为及特征,并负责会员数据的获取、整理、完成指标考核等工作;
5、CRM数据分析和报表总结(周报、月报、回购率、流失率、新老客成交数据、费用指出和达成等)
任职要求:
1、大学专科以上学历,市场营销、客户关系管理等相关专业者优先;
2、一年以上相关工作经验或有成功案例,有使用过数据赢家CRM、网聚宝CRM软件经验者优先;
3、有责任心、主动性、团队意识,具备规划能力、决策能力、协调能力、公关能力。
职能类别: 客户经理/主管
公司介绍
天喔食品(集团)有限公司是由天喔国际控股有限公司(香港主板01219.HK)全资控股的业务主体,成立于1999年,注册资本9.9亿港币,总部位于上海市松江区,是一家以“天喔”、“天喔茶庄”、“早早麦”、“川湘”等休闲食品(饮品)品牌为龙头,集园区生产、品牌发展、品牌代理和物流配送为一体的食品(饮品)类快速消费品专业生产和营销集团。产品线主要包括蜜饯、炒货、休闲肉(鱼)制品、饮料、南北货、燕麦谷物、调料、营养黄酒、葡萄酒9大系列产品,先后在上海、福建、湖北、四川设立了大型生产园区,并在内蒙古、江西、浙江等省设有生产厂。集团年销售额超过50亿元人民币。
联系方式
- 公司地址:上班地址:云南南路118号 凯腾大厦