上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、及时热情回答客户咨询，接待顾客定单，处理销售中产生的问题；
2、熟悉天猫退换货规则，有处理过天猫售后投诉经验者优先考虑；
3、能独立完成 专业推荐与导购，耐心并细致的销售商品；
4、负责解答客户咨询，通过淘宝店铺对公司进行宣传，提升公司宣传度及客户数量；
5、妥善处理客户投诉，保证客户满意；
6、及时回复网络留言、处理订单以及货物跟踪。

岗位要求：
1.熟练运用word、office等办公软件；
2.反应迅速快，具备良好的语言表达能力和沟通技巧；
3.具有良好的服务意识和团队精神，情商高于智商；
4.对淘宝有一定了解、熟悉淘宝销售、熟练运用旺旺等聊天工具；
5.为人诚实，有耐心，做事认真，工作严谨，勤奋好学；
6.有电商客服工作经验优先； 举报 分享

上海小蜜坊国际贸易有限公司简介
新西兰卓越的天然活机护肤品牌——geoskincare，以长达十多年深耕天然活机领域的专业精神，将其运用于唇部护理，推出Manuka bee lip care小蜜坊专业唇部护理品牌。Manuka bee lip care小蜜坊专注研究消费者不同唇部护理诉求，以纯净的manuka蜂蜜之方，注入源自天然的食品级配方基质，借助活机植物护肤能量，糅合国际领先护唇技术，研制成天然温和的护唇产品，为全球消费者带来安心舒适的四季分类护唇体验。如今，Manuka bee lip care小蜜坊进入中国，致力于为中国消费者提供一站式的唇部护理解决方案，让每一个中国消费者都拥有健康润泽纯净的娇嫩双唇！
Manuka bee lip care小蜜坊，立志成为中国专业唇部护理领导品牌，并正在为此全情付出！

福利待遇：集团福利：
1.缴纳社保，同时和知名人力资源服务公司合作，可为员工缴纳属地社保及公积金；
2.国家法定假休息、带薪休假；
3.一年一次免费旅游
4.定期体检
5.公司产品福利及内买福利
6.员工生日、传统节日发放礼品。
公司地址：上海市闵行区吴中路1799号万象城B座606室