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客服专员/网络客服(待遇优厚带薪培训超长带薪假)

上海肃呈投资管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2016-10-21
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:30人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3800-6000/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
【到岗后的主要工作】:
1、意向客户开户时,与客户沟通好相应的环节细节;
2、与客户建立良好的联系;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的沟通能力,配合市场销售部门做好开户的工作;
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
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【如果你是】:
1、18--27岁,高中及大专以上学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 ;
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础;
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏;
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
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【你会得到】:
 1、合理优厚的薪金:基本工资(3000--6000元/月)+全勤奖+优秀员工激励奖金+带薪培训+带薪休假等;
 2、完善的假期组合:带薪年假、带薪病假及法定假期;
 3、丰富多彩的员工活动:员工聚餐、节日晚会、旅游活动、优秀员工表彰活动等;
 4、多元化培训课程:带薪岗前培训,在职个人提升计划;
 5、良好晋升机会:内部转职(横向发展)、纵向提升;
 6、甲级办公室,舒适工作环境。
★★★★★★★★★★★★★★★★面试须知★★★★★★★★★★★★★★★★★
工作时间及地点:
周一至周五 9:00-18:30,周末双休
地址:上海市浦东新区张江盛夏路666号D栋703
联系人:张小姐 021-31659235 手机:13004397771,招聘信息真实描述,非诚勿扰!

职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服

关键字: 客服专员 网络客服 电话客服 淘宝客服 售后客服 应届实习生 助理/文员 文秘 前台

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公司介绍

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这是我们的基础职位,经验攒满了,想不想转职!!!从小战士变骑士变刺客、弓箭手,从小牧师变法师变术士,最后进化成究极大boss!!!公司为每一位员工提供直线型的提升空间,业绩好可以带新人、当组长;觉得带7、8个人不过瘾,可以建团队,享受团级待遇!
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联系方式

  • Email:3136937015@qq.com
  • 公司地址:上班地址:上海市浦东新区上丰路977号涛飞国际C栋3楼