400电话客服
康颂净水科技（上海）有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：租赁服务 生活服务
职位信息
- 发布日期：2016-09-20
- 工作地点：上海-奉贤区
- 招聘人数：10人
- 工作经验：2年经验
- 学历要求：专业培训
- 职位月薪：3000-4499/月
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员 网络/在线客服
职位描述
职位描述：
岗位职责：
1、负责接听热线电话，对用户的售前、售后等相关问题进行解答，为用户提供满意的解决方案
2、会利用自身资源对产品展开一定的销售工作
3、对客户进行定期回访，了解客户的产品使用状况，并给予指导建议，提升品牌形象
4、根据业务需要，开展电话满意度调研、市场调研，活动邀请，活动确认和跟进工作
5、负责处理消费者投诉及反馈，确保客户满意度
岗位职责：
1、口齿清晰，普通话标准，高中以上学历，***优先
2、有良好的服务意识，工作认真负责，积极主动，能够承受一定工作压力
3、熟练使用Office软件以及其他基本软件，听打中文录入50字/分钟以上
4、1年以上客户服务经验，有相关净水器销售经验者优先
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岗位职责：
1、负责接听热线电话，对用户的售前、售后等相关问题进行解答，为用户提供满意的解决方案
2、会利用自身资源对产品展开一定的销售工作
3、对客户进行定期回访，了解客户的产品使用状况，并给予指导建议，提升品牌形象
4、根据业务需要，开展电话满意度调研、市场调研，活动邀请，活动确认和跟进工作
5、负责处理消费者投诉及反馈，确保客户满意度
岗位职责：
1、口齿清晰，普通话标准，高中以上学历，***优先
2、有良好的服务意识，工作认真负责，积极主动，能够承受一定工作压力
3、熟练使用Office软件以及其他基本软件，听打中文录入50字/分钟以上
4、1年以上客户服务经验，有相关净水器销售经验者优先
职能类别： 咨询热线/呼叫中心服务人员 网络/在线客服
关键字： 电话销售 客服 文员 前台助理
公司介绍
康颂净水科技（上海）有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址：上班地址：南桥镇望园南路1588弄A3幢917室