上海招聘

职位描述：
1、熟悉责任区域内各家户基本信息与动态，按规定对客户进行走访、家访并做好记录；
2、受理辖区内业户投诉、维修、求助、咨询与收集业户建议，并做好相应记录，并负责跟进、督促，直至完全解决，同时对业户进行电话/上门回访；
3、收集客户的意见及建议并汇总分析提出全理化改时方案；
4、全面统筹并协调所负责辖区内秩序、保洁、维修、绿化等工作；
5、巡视辖区公共设施设备及空置房状况，发现问题及时跟踪处理，并做好记录；
6、负责派发缴费通知单、物业服务费催缴。张贴各种通知、告示和宣传资料等、
7、负责二次装修施工过程的现场管理监督，参与装修验收工作，发现违章行为及时制止并采取有效处理措施；
8、负责派发缴费通知单、张贴各种通知和告示和宣传资料等；
9、组织客户积极参加项目举办的各种社区文化活动；
10、及时处理和上报客户投诉及突发事件；发生紧急意外情况，负责对业户的解释说明工作；
11、向客户宣贯公司管理举措、服务理侌及物业相关法规意识，以取得客户的理解与支持；
12、负责完成上级领导交办的其它工作任务。
岗位要求：
1、大专以上学历，物业管理或相关专业，一年以上物业管理行业工作经验；
2、热情亲切，良好的服务意识、团队意识，较强的沟通表达能力，熟悉相关工作流程，良好的文字组织及处理能力，熟练掌握OFFICE办公软件。 举报 分享

    上海路劲物业成立于2008年，为路劲地产集团全资子公司，目前管业面积逾百万方，服务业主近万户，拥有一支成熟的、经验丰富的员工队伍和精英管理团队。始终坚持"温情暖万家"和"用心筑造品质生活"的服务理念，为客户提供安全、文明、整洁、高效的高品质物业管理服务。
    上海路劲物业目前承接项目有外冈上海庄园项目、上海院子项目、兰郡名苑项目，南翔上隽佳苑项目，安亭上海派项目，松江佘山院子项目。
    “2017 中国物业服务百强企业研究”发布路劲物业继 2016年获得“中国物业服务百强企业 33 强”后，荣获“2017 中国物业服务百强企业29 强”。

【路劲地产集团】
    路劲地产集团有限公司（www.rkph.com.cn）成立于2003年，是路劲基建有限公司房地产业务的旗舰公司。路劲地产专注于国内住宅项目的投资、开发和销售，产品类型包括低层至高层住宅、公寓、大型综合性住区、别墅等。在“用心筑造品质生活”的理念指引下，不断创造出设计先进、施工精良的产品，成为区域标志性项目。
    路劲地产集团布局环渤海、长三角、珠三角三个经济发达区域，主要有：北京、天津、济南、郑州、洛阳、上海、常州、苏州、无锡、镇江、广州、深圳等15个城市公司。
    按中国房地产业协会及中国房地产测评中心2017年发出的报告，路劲地产位列外资房地产开发企业第1名、上市房企25强、综合房企30强。
【路劲基建有限公司】
    路劲基建有限公司（www.roadking.com.hk）是一家专注投资、发展、经营和管理收费公路及房地产项目的香港上市公司。于1994年成立，1996年在香港上市（股票代码：1098HK），《亚洲周刊》“国际华商500”之一。
    路劲现时持有房地产组合投资约港币330亿元，包括土地储备逾5,400,000平方米；路劲在收费公路行业拥有逾20年经验，是中国从事投资及营运收费公路的领导者，目前的收费公路项目包括位于国内的五条高速公路，总里程逾340公里。