上海招聘

职位描述：
岗位职责:
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，“”限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格:
1、 19-28岁***；
2、有过电话呼叫经验或者有课程顾问经验者优先考虑；
3、会说上海话优先录用；
4、只要你肯努力，公司愿意培养你，请保持你的奋斗热情。

工作时间:8:30-17:30，周一至周五，双休 举报 分享

上海京迅文化传播有限公司创立于2012年，是移动即时通讯能力的云计算 PaaS (Platform as a Service, 平台即服务) 平台服务商。公司致力于云计算技术的统一通信增值产品研发和市场开拓；拥有工信部全国范围内授权的电信增值服务运营牌照；是上海市的重点软件企业。公司研发及运维支撑服务人员达百余人。
京迅是国内首批面向企业提供“云通讯”服务的公司，通过京迅产品服务平台实现企业语音视频即时通信的增值服务。以移动、电信骨干网为依托，通过与国内权威通信技术部门研发合作，产品系统达到移动、电信级运营级别，可以承载千、万级的用户同时在线使用。技术安全可靠性在国内首屈一指。