上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1. 负责电话回访，主动电话邀约
2. 负责客户信息档案的归档及整理
3. 在电话回访中客户的投诉及抱怨的处理，并通知相关部门处理
4. 信息的整理分析，并及时反馈
5. 日、周、月报表的制作

岗位要求：
1. 具有中专及以上学历,有客户回访工作经验，掌握基本的社交礼仪，较强的客户沟通能力
2. 熟悉公司的汽车销售、维修的基础知识，有回访技巧
3. 熟悉运用办公自动化软件
4. 对公司忠诚，守信，敬业，有团队协作精神 举报 分享

公司为上海申银汽车集团的又一家4S经销公司，经营品牌为长安福特，是以汽车销售、维修一体的企业。上海申银汽车是上海市著名的汽车销售企业，完善的企业经营理念，为广大的员工提供了优质的工作氛围。