上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1.通过淘宝旺旺接待客户咨询，针对客户需要进行有效的产品推荐；
2.了解公司产品特点和使用方法，解答客户疑问；
3.简单客户的售后申请，登记并与售后客服进行工作交接；
4.与相关部门紧密配合，协调沟通解决问题；

任职要求：
1.男女不限，18岁以上，有责任心，有淘宝客服工作经验者优先。
2.熟练操作使用计算机以及各类即时通讯工具，打字速度每分钟不少于50字，能同时与多个顾客聊天。
3.性格温和，语言亲切，工作认真细致、有耐性，良好的沟通能力和应变能力。
4.熟悉产品后，能灵活回答买家的各种问题，富有开拓精神，有较强服务意识和团队合作精神。

发展前景：
有机会培养成为平台运营



上班时间周一到周六（8:30-17:30)
交通：公交81路或者640路东塘路马路桥站下车即到，公司位于浦东新区东塘路681号，靠近行南路，外高桥，高桥，高行。
联系人事：曹小姐 17301696331


我司电商部门经营母婴玩具类和文具类产品，期待您的加入哦~ 举报 分享

上海领唯商贸有限公司于2005年3月投资成立，坐落于上海浦东高桥、占地5000余平方米。专业制造本册皮具类产品，行销国内外十余个国家，在本册皮具类产品领域里已是中国最专业的厂商之一。
经过多年的努力，公司稳步发展， 现已拥有先进的设备、雄厚的技术力量、较强的规模。我们的产品畅销国内市场 及中东、美国、日本、德国、亚洲市场和其它国家地区，深受国内外的好评及厚爱。
我们以诚信为本、以质量取胜、以服务客户为已任的经营方式早已得到国内外广大客户的首肯和支持。公司坚持“信誉第一，真诚合作，互惠互利，共同发展”的经营方针，以质量为本，以专业取胜，关注顾客意愿，坚定诚信宗旨，实施科学管理，追求产品完美。真诚与各界人士发展友好合作关系。欢迎国内外朋友前来考察指导。
企业使命：
1.振中国品牌 赢世界美誉
2.造福员工 拥抱梦想
企业愿景：
1.成为可持续发展109年的企业
2.成为全球十大皮具品牌之一
企业文化：
1.执行力
2.主人翁精神
3.团队氛围