上海招聘

职位描述：
工作职责：
负责提供关于酒店设施、场所和功能的准确信息并答复客人的问询。
管理客人的钥匙、信件、留言、电报和包裹等。
协调客人的需求，要求和问询以确保提供卓越和超值的服务。

任职要求：
拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。
具有良好写作技能
熟练使用微软办公软件和前台系统
具有解决问题，组织和培训能力
拥有1年礼宾部工作经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。 举报 分享

上海美兰湖皇冠假日酒店2006年开业，2011年新装修，拥有274建客房，位于罗店北欧新镇，酒店紧邻亚洲首家“奥杜邦”生态认证的美兰湖高尔夫俱乐部，拥有36洞符合国际PGA比赛的标准高尔夫球场。274建装修豪华的客房及套房，将高尔夫球场的绝美景色尽收眼底。酒店拥有1620平方米、13间会议室，其中包括2个容纳650人的大宴会厅，3个风格各异的餐厅，逸咖啡、宝轩、日餐厅，让您体会不同的美食和汇聚体验。作为离上海市区最近的高尔夫休闲度假胜地，上海美兰湖皇冠假日酒店是举行会议，宴会，团队建设，家庭聚会，婚宴以及逃离城市喧嚣的绝佳之选。