上海招聘

职位描述：

岗位职责：

1、负责售后电话的受理工作；

2、故障处理的发起人，并跟踪事件处理状态；

3、负责售后统计、用户满意度调查及统计、工作报表输出等；

4、负责客户订单的确认并填写《订货单》；

5、协助上级进行文档整理、归类、保存等；

6、完成上级交给的其它事务性工作。
岗位要求：
1、专科以上学历，有客服经验者优先，条件优秀者可适当放宽条件；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的抗压能力、应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

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    上海汇数数据服务有限公司位于上海浦东新区（禹州广场六期），一直致力于提供金融领域的软件解决方案、产品和系统集成服务的IT高新技术企业。公司秉承着“专心，专业，专注”的服务理念，竭诚为国内外大型金融机构提供专业化的软件产品和解决方案，在市场的高速发展和激烈竞争中确立了自己的独特风格，并得到广大客户的认可与好评。
    
    公司自成立以来，贯彻执行“专业化产品、个性化服务”的策略，先后推出了中间业务平台、银行卡收单平台、第三方支付平台等大型基础金融平台产品，并在业内实践了大量的的成功案例，产品的先进性和实用性已受到国内银行和第三方支付机构的认同。
    
    公司每年都投入大量的资金和技术人员进行银行电子化建设方案的设计、实施和服务，与交通银行、浦发银行、工商银行、宁夏银行、深圳发展银行等多家银行以及多家第三方支付公司建立了合作伙伴关系，并在上海设立了全国业务支持中心，服务网络以上海、武汉、青岛为技术中心，辐射全国，致力为顾客提供一流的金融支付一体化解决方案。


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