客服文员
上海瑞杰汽车销售服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2016-10-14
- 工作地点:上海-松江区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责客户资源的维护工作,做好客户的各项服务工作,同时做好客户资源的保密工作;
2、负责接听客户热线,与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。
3、通过电话负责客户的回访工作;
4、协助配合销售团队,定期进行可类比项目市场调研,了解其他同行业信息
任职要求:
1、中专及以上学历
2、熟练使用office软件,熟练运用各种聊天工具,中文输入熟练;
3、有良好的客户服务意识,责任心强;
4、耐心,工作踏实,积极主动。
举报
分享
岗位职责:
1、负责客户资源的维护工作,做好客户的各项服务工作,同时做好客户资源的保密工作;
2、负责接听客户热线,与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。
3、通过电话负责客户的回访工作;
4、协助配合销售团队,定期进行可类比项目市场调研,了解其他同行业信息
任职要求:
1、中专及以上学历
2、熟练使用office软件,熟练运用各种聊天工具,中文输入熟练;
3、有良好的客户服务意识,责任心强;
4、耐心,工作踏实,积极主动。
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 客服文员 电话专员 续保专员
公司介绍
上海瑞杰汽车销售服务有限公司,本公司主要从事汽车系列的销售及维修业务,拥有先进的企业管理理念、丰富的汽车行业营销及维修经验,具有现代化的人才培养体系和为客户提供优质服务的严格标准。公司坐落于上海市松江区美能达路503号。如果你有足够的自信勇于挑战自我,想开创出自己的事业,我们欢迎您的加入。
联系方式
- 公司地址:地址:span美能达路503号