上海招聘

职位描述：
Accountabilities*
职责* Related Performance Indicators*

Reception 接待
? Behaving elegantly, politely and friendly
表现优雅，礼貌和友好
? Ensure visitor pleasant waiting at the reception area including environment, seat, drink and general reading of background
保证访客在前台区愉悦地等待，提供良好的环境，座位，饮料和背景资料的阅读
? Organize drink or food for visitors
为访客安排并递送饮料和食物
? Organize temporary transport, e.g., taxi for staffs or visitors as required
为员工或访客安排临时交通工具，如出租车
? Coordinate and organize visitor car parking
协调并安排访客车辆的停放
? Keep reception area tidy and clean
保持前台区域的整洁

Access control 进出控制
? Check visitor details and to whom visit
核实访客的身份以及被访人细节
? Registration
登记
? Make sure personal whom is visiting to pick up
确保被访人出来迎接
? Keep and issue visitor badges, ensure all are returned on the visitor leaving
保管并发放访客卡，确保访客在离开时退回
? Ensure the front door is shut before leaving
在离开前台时检查并保证大门关闭
Telephone/Fax 电话和传真
? Answer incoming calls using dedicated Chinese and English sentence, transfer to extension as required
使用指定的中英文语句接听来电，如有必要转接来电
? Receiving incoming calls and leave message when the designated person is not available
如特定的员工不在则需接听来电并留言转告
? Receive incoming faxes and logging, deliver to designated person
接受传真并做好记录，送至指定的收件人
? Send faxes upon request
根据要求发送传真
? Clear off useless faxes on daily basis
每天清理掉垃圾传真
Office assistance 办公室协助

? Provide following assistances as requested:
根据现场要求提供如下协助：

a) Make photocopies 复印
b) Scan document and send to relevant person 文件扫描并送至指定人
c) Send faxes 发传真
d) Document binding and archiving 文件装订和归档
e) Translation (mainly English to Chinese in written) 翻译（主要为书面的英文翻译成中文）
f) Other office general works on demand
其他的办公室日常工作，根据需要

? Contact courier service for mail delivering and receiving, make proper log for monthly payment basis
与快递公司联系负责发送及接收，做好记录台帐以便 月度结算

? Contact lunch service for all staffs and visitors, make proper log for payment as well as tracing basis in case the hygienic issue happens
为员工及访客联系安排午餐，做好记录台帐以便 月度结算和在发生卫生问题的清况下的追溯
Other Regulatory and / or Organisational Requirements
其他规定的和/或组织的要求

1. Working under NNE management, report to NNE dedicated person and fully comply NNE instructions
在NNE领导下工作，向NNE指定的人员汇报并完全听从其指令
2. Dress appropriately referring to NNE dressing code
着装得体，可参考NNE着装规定

Required Education 所需的教育背景
Degree / Education 学位/教育

College 大专
Major / Focus专业/主修

Hotel/Tourist 酒店/旅游
Required Capabilities (Skills, Experience, Competencies)
所需的能力(技能、经验、胜任能力)

1. 1-3 years experience in office, hotel or tourist experience
1~3年办公室，酒店或旅游接待经验
2. Ability to plan, prioritize and coordinate reception and office assistance work
对于前台接待和办公室协助工作能够计划，区分轻重缓急以及协调完成
3. Good health
健康良好

Required Skills所需的技能
Special Skills特殊的技能

1. Good communication
具备良好的沟通能力
2. Teamwork
合作精神
3. Polite and respect
礼貌和尊重
Language Skills & Proficiency语言能力
Language语言种类 Read阅读 Write书写 Speak口语（普通话）
Chinese 中文 Good
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