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客服热线话务员(急聘)

广东至诚伟业投资有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司  通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2014-05-16
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:普通话良好
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

岗位职责:
1、接听客服热线,受理客户咨询及故障报修;
2、客户回访、满意度调查,投诉处理跟进;
3、定期整理工作报表和数据;
4、完成上级交办的其他工作。

任职资格:
1、中专、高中及以上学历,年龄18—30岁;
2、普通话流利、谈吐清晰,具有良好的客户服务意识及沟通技巧;
3、熟练操作电脑,会使用常用办公软件,中文打字速度平均35字/分钟以上;
4、能适应轮班工作制,能承受一定的工作压力;
5、有电话客服工作经验者优先聘用,待遇从优;
6、欢迎应届毕业生前来应聘。


◆福利及其他

1、入职即签订劳动合同,享受正式员工福利待遇;
2、工资保障:基本工资+绩效奖金+午餐津贴+夜班津贴等,规范、完善的晋级提薪制度;
3、完善的社会保险保障(养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险);
4、专业的岗前培训、在职辅导及管理技能培训;
5、工作满一年后享有5-10天带薪年假;
6、丰富的员工活动(员工聚餐、旅游活动、节日晚会等)。

◆工作时间:7-8小时/天;每个月按国家规定6-8天休息(轮休)


本岗位工作地点在天河区华景新城内。

有意向者可以直接电话联系也可来公司面试。

工作(面试)地址:广州市天河区华景路120-126号福门阁2楼
联系人: 骆小姐
电话:020-85564121、38769000

公司介绍

总部简介:
   广东至诚伟业投资有限公司是多元化发展企业。业务涵盖互联网通讯、影视、文化传媒等行业。
    公司坚持“以人为本”管理理念,注重员工发展,致力于创造良好的成才环境,鼓励员工通过努力为企业创造效益,为家庭创造财富,为社会创造价值,不断提升自身价值,扩大事业发展空间,分享员工与公司共同成长的喜悦。
    广东至诚伟业投资有限公司如同一艘已经启航的巨轮,正以崭新的面貌、高昂的激情驶向广阔的海洋!我们期待您的加入!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:珠江国际纺织城