上海招聘

职位描述：
职位描述：
1、接听客户电话、接受售前咨询和售后咨询、处理客户投诉；
2、接听客户电话，接受客户电话订单以及后续订单处理；
3、熟知所有产品和主动寻求产品及品牌知识，为客户提供有效建议从而促成订单
4、协助客服主管做日常客服运营。
5、协助客服主管做品牌会员客户的维护。
6、进行客户关系管理，定期对客户档案进行分期整理，提供销售分析数据。
7、按排班负责线上渠道的订单及客户维护。
8、完成相关的KPI考核，能根据上级要求及时调整沟通话术、提高沟通技巧。
9、完成上级交办的其他工作。

任职资格：
1、大专及以上学历；
2、英语四级以上，有一定听说能力；
3、良好的沟通、协调能力，有良好的心理承受能力和亲和力；
4、熟练掌握Office软件。
5、3年以上相关行业客服经验优先；3年以上英语客服经验优先。
6、性格成熟稳定，工作自动自觉，愿意服从上级安排。
7、本身就是各种健康生活形态的热衷参与者。

请诚意应聘者将附带近照的简历以及薪资要求一并发送申请致hr@vcleanse.com 举报 分享

VCLEANSE是一个提供健康餐饮和倡导生活方式的公司,致力于制作美味的食物, 将东方养生灵感融入西方清体精髓，帮助人们达到健康目的。我们目前提供冷压榨果汁,热饮及汤品,在上海和北京均有实体零售门店, 业务覆盖京津冀、江浙沪及全国主要城市和地区。