咨询热线/呼叫中心服务人员
上海亿付数字技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:国企
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2012-11-09
- 工作地点:上海-虹口区
- 招聘人数:若干
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职责描述:
1、负责接听热线电话,对客户咨询的相关问题进行解答;
2、及时准确地为客户提供专业解决方案;
3、对客户相关信息进行录入、核对并存档;
4、负责收集客户反馈信息。
职位要求:
1、学历不限,1年以上客服经验,男女均可;
2、普通话标准,声音有亲和力,有良好的表达沟通能力;
3、热爱销售工作,认真负责,有上进心,敢于承受工作压力;
4、具有团队精神。
1、负责接听热线电话,对客户咨询的相关问题进行解答;
2、及时准确地为客户提供专业解决方案;
3、对客户相关信息进行录入、核对并存档;
4、负责收集客户反馈信息。
职位要求:
1、学历不限,1年以上客服经验,男女均可;
2、普通话标准,声音有亲和力,有良好的表达沟通能力;
3、热爱销售工作,认真负责,有上进心,敢于承受工作压力;
4、具有团队精神。
公司介绍
上海亿付数字技术有限公司是一家以电子支付平台建设和运营为主的信息服务企业,是专业从事数字电视支付、数字电视增值服务等业务的国有企业。
作为上海市数字电视信息化建设领域的先行者和引领者,公司目前依托于全球最大的有线电视城域网——上海市有线电视网,充分发掘数字电视信息服务和机顶盒家庭作为家庭综合信息终端的潜力,建成全市统一的数字电视支付平台。可为上海市区240万数字电视家庭用户提供有线电视费等公用事业缴费服务,提供与市民生活相关的电子支付卡服务,电视证券、电视彩票、电视银行等金融增值服务,以及电视商城购物等多方位服务。
作为上海市数字电视信息化建设领域的先行者和引领者,公司目前依托于全球最大的有线电视城域网——上海市有线电视网,充分发掘数字电视信息服务和机顶盒家庭作为家庭综合信息终端的潜力,建成全市统一的数字电视支付平台。可为上海市区240万数字电视家庭用户提供有线电视费等公用事业缴费服务,提供与市民生活相关的电子支付卡服务,电视证券、电视彩票、电视银行等金融增值服务,以及电视商城购物等多方位服务。
联系方式
- 公司地址:虹口区广纪路333号数字电视园区副楼2楼
- 邮政编码:200083