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电话客服/网络客服/客服专员

上海骏鼎投资管理咨询有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:娱乐/休闲/体育  酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2016-09-14
  • 工作地点:上海-普陀区
  • 招聘人数:1人
  • 职位月薪:4500-5999/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
工作职责:
1、主要负责电话联系客户,积极跟进潜在客户;
2、及时准确的解答客户相关咨询问题,提供优质舒适的服务;
3、客户疑问与投诉处理;
4、通过电话与客户进行有效沟通;
5、收集整理客户信息;
6、与客户建立良好的关系,增加客户的满意度;
7、维护客户关系,协助客户办理开户手续。
岗位要求:
1、专科及以上学历,无专业限制;
2、性格开朗,口才好,有上进心,充满激情,具有团队精神,勇于挑战,不畏困难;
3、对金融服务感兴趣,能承受一定的工作压力;
4、财经、金融类专业者或有金融领域相关知识者优先;
5、具有良好的电脑操作能力,熟练使用电脑办公软件。

职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服

关键字: 电话客服 网络客服 迪士尼

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公司介绍

       上海骏鼎投资管理咨询有限公司是一家中外合资企业, 从2006年开始,我们在全国各地投资了许多有助于健康管理的课程和产业,致力于帮助人们拥有充满爱和喜悦的生活方式。

        2016年我们投资了迪士尼相关产业——Magic Fairyland魔法仙女梦工厂,坐落于上海迪士尼乐园旁,工作室面积1800多平米,拥有4间独立3D立体童话摄影棚。它是上海骏鼎投资管理咨询有限公司旗下的迪士尼行程高端服务平台。拥有专业的造型、拍摄、旅行管家和迪士尼贵宾服务团队。主要提供迪士尼皇家变身服务,皇家礼仪培训,童话主题拍摄,旅拍,迪士尼旅行管家,迪士尼皇家贵宾服务,以及迪士尼票务服务。我们用亲和、尊贵、诚挚、幽默、专业的“魔法”,实现客户的***梦、童话梦,为客户及家人的奇妙迪士尼之旅留下毕生难忘的回忆。
      

联系方式

  • 公司地址:上班地址:秀浦路3999弄聚诚创业园6号一楼