helpdesk (职位编号:0016003)
上海绿恩信息技术有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机硬件
职位信息
- 发布日期:2016-10-10
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6000-7999/月
- 职位类别:网络管理(Helpdesk) 技术支持/维护工程师
职位描述
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岗位描述及要求:
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岗位描述及要求:
1.遵循客户公司IT政策,服务流程和规范,通过电话和现场支行内部IT类故障,咨询和服务请求。
2.提供终端用户诊断/处理电脑软硬件问题以及解决方案。
3.提供基础电话/现场技术支持,包括网络,电话,笔记本,台式机,PDA,打印机等硬件问题,以及Windows,Office,Exchange客户端及其他软件问题。
4.处理日常SAP,UG,CATIA,MINITA等软件客户端问题。
5.独立处理解决IT桌面等相关故障等。
职能类别: 网络管理(Helpdesk) 技术支持/维护工程师
关键字: helpdesk 驻场it服务
公司介绍
上海绿恩信息技术有限公司,作为一个服务于中国上海地区杰出的专业化、个性化的IT服务企业,其核心业务是IT产品支持、服务以及外包的整体解决方案,在系统维护、系统集成以及IT外包等专业领域有着多年丰富的行业经验。公司规模不断扩大。公司主要从事计算机网络系统集成、智能化工厂、学校、楼宇、保险金融,办公楼等系统工程。业务主要涵盖综合布线系统、计算机网络通讯系统、语音交换通讯系统、安全闭路电视监控和报警系统、门禁出入控制系统、停车场管理系统、计算机中心机房建设、多功能会议系统等子系统。
联系方式
- 公司地址:地址:span9号线中春路地铁6号口10米