上海招聘

职位描述：
工作内容:
1、在线客服及导购，通过在线聊天工具（旺旺、）与客户沟通，能独立完成网上购物售前、售中、售后工作；
2、处理淘宝网店日常事务，包括网络留言回复、订单管理、评价管理；
3、定期维护客户关系，促进互动与销售；
4、了解淘宝售前售后相关规则
5、完成售后核单，产品上架以及客户电话沟通等相关事宜；
6、本岗位分为早晚班（不接受勿扰）。

任职资格:
1、1年以上电商客服经验;
2、中文打字速度每分钟60个字以上，具备良好的沟通能力和团队合作精神；
3、条理清晰，思维敏捷，可同时应对多位客户咨询，沟通、协调能力；
4、工作认真踏实，待人热情、礼貌，有良好的服务意识；
5、对各个平台修改价格，退换货以及营销手段都有一定的了解。 举报 分享

了解我们很重要：
上海贝览得生活用品有限公司成立于2007年，主要从事化妆品、美妆工具的生产与销售，现有品牌----beautyblend贝览得、newpetin纽匍婷、natna娜缇奈，2008年产品进驻全国各大专卖店及商超销售，2013年进驻电商，在天猫、京东、一号店、亚马逊等平台，从12年-14年的3年时间内，我们每年均保持了100%以上的增长速度，目前已经发展为有100多名同事的非常有梦想的团队；

我们非常重视学历
我们相信，相似的教育经历能让我们有更多除了工作以外的共同语言，所以我们公司的任何岗位，我们要求的最低学历是：大专；

我们非常重视梦想
我们相信，青春过后，相比容颜我们更易老去的是那颗敢闯敢做的心。所以我们需要对自己有规划，有梦想的人，这个梦想可大可小，可高可低，我们只在乎有或者没有；

我们非常重视忠诚
电商2年，我们的团队是我们最自豪的地方，团队的离职率非常低，我们相信在大家青春年少时，相比薪资，愉快的团队氛围，每天快乐的工作这种来自于内心的东西是大家更看重的，我们能给大家带来每天愉快甚至有些期盼的工作氛围。