上海招聘

职位描述：
岗位描述：
1、负责微商代理售后回访工作标准的建立，回访过程的监控，质量改进工作。
2、负责微信/淘宝客服中心的日常管理工作，优化客服服务机制
3、对客户日常反映的问题进行统计、分类，并与相关部门沟通，降低同类问题发生次数；
4、有效完成上级安排的其他性事务性工作。
5、熟悉公司内部系统的优化和管理。
6、监督调度订单跟踪情况，保障发货进度符合公司规定相关要求，及时记录反馈处理异常超时订单至部门经理以及相关部门。
任职资格：
1、具有2年以上客服管理工作经验或者呼叫中心客服管理经验，有电子商务公司工作经验；
2、口齿清晰、语言能力强、抗压能力强、思维敏捷；
3、熟练操作计算机，以及 Word、Excel、PPT等办公软件。
4、具有良好的团队精神和沟通协调能力，能充分认同公司、融入公司
5、熟悉微商的优先


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多燕瘦减肥服务（上海）有限公司为亚洲瘦身女王郑多燕联合中国减肥之父、天使哥吴满胜于2015年在上海创立，前身为爱瘦国际（上海）健康管理有限公司。公司集合互联网业界大咖、营销策划、IT开发、培训运营等行业精英，在上海智力产业园强势成立，集产品研发销售、营销创意策划、移动互联网、计算机应用于一体，具备高度的专业性、综合性的O2O微营销架构体系，刚成立便奠定了行业毋庸置疑的标杆、领导地位。
“专注、创新、钻研、拼搏”，多燕瘦减肥服务（上海）有限公司在微信营销培训、自媒体网络营销、产品策划推广等领域具备雄厚的线上、线下实操实力，200多名专业顾问团队全程指导参与产品运营营销，业界***策划团队紧跟互联网最前沿动态趋势，提供保姆式策划服务。
“强强联合、锐意创新、不断进取、打造精品”是多燕瘦团队的经营理念，根据市场需求，不断结合优势资源，2015年6月1日，推出郑多燕10年亲研多燕瘦，继9快9、超级P57后，缔造又一个百亿奇迹，全力打造“中国康宝莱”的市场地位；上市1个月零售超1亿，并与小米、滴滴、携程等完成深入合作，推出全新瘦身模式。
“放眼行业、快速发展”，多燕瘦凭借业内多数微营销创业型公司所不具备的营销、培训、互联网计算机、策划运营等综合实力，为客户提供全方位的软硬件支持，在互联网微营销迅速发展的今天，必将引领行业步伐。