微信端客服 (职位编号:021-1)
上海同筹信息技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-07-19
- 工作地点:上海
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
【岗位职责】
1、公司各个微信公众号如“同筹网”“同筹之家”“云圈联盟”“企徒”等后台客服,负责通过微信端
口与所有的客户进行个性化互动;
2、协助运营组推广公司的品牌、产品和活动,评估微信活动推广效果,
并及时反馈;
3、通过有效互动完成转化目标,定期梳理用户类型占比及问题分类,为
互动和运营提供有效的依据;
4、维护好客户关系,能独立处理客户咨询、投诉工作。
【任职要求】
1、大专以上学历,热爱互联网热爱新媒体,至少半年以上线上或微信端客服经验;
2、执行力强,善于思考,有想法,思维活跃逻辑清晰;
3、注重粉丝互动体验感,打造口碑传播;
4、具有较强的沟通能力、学习领悟能力,良好的客户服务意识和团队合
作精神;
5、热爱微信且有在线客服经验者优先考虑。
举报
分享
【岗位职责】
1、公司各个微信公众号如“同筹网”“同筹之家”“云圈联盟”“企徒”等后台客服,负责通过微信端
口与所有的客户进行个性化互动;
2、协助运营组推广公司的品牌、产品和活动,评估微信活动推广效果,
并及时反馈;
3、通过有效互动完成转化目标,定期梳理用户类型占比及问题分类,为
互动和运营提供有效的依据;
4、维护好客户关系,能独立处理客户咨询、投诉工作。
【任职要求】
1、大专以上学历,热爱互联网热爱新媒体,至少半年以上线上或微信端客服经验;
2、执行力强,善于思考,有想法,思维活跃逻辑清晰;
3、注重粉丝互动体验感,打造口碑传播;
4、具有较强的沟通能力、学习领悟能力,良好的客户服务意识和团队合
作精神;
5、热爱微信且有在线客服经验者优先考虑。
职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服
公司介绍
同筹网-众筹一个优质的生活圈。业务包括股权融资、农业众筹、消费型众筹、房产四大板块。专注于农业、旅游、健康养生,时尚生活等相关的项目众筹,旨在打造一个新精英阶层的高品质生活圈。
同筹网致力于通过众筹的方式,在帮助企业获得资金的同时,努力从平台、资源、人才等多方面支持企业后续发展,实现企业价值最大化。我们也致力于让每一个人都有机会成为天使投资人,同时帮助创业者实现梦想。
同筹网旗下现有企合金融信息服务公司,专注于为众筹爱好者搭建一个众筹平台并孵化后期运营,通过云圈基金,对众筹项目进行领投,为投资人提供保障。让靠谱的项目,找到靠谱的钱。
同筹愿景:打造新精英阶层的优质生活圈
同筹理念:打造精品,因为梦想而努力
同筹价值观:诚信、进取、合作共赢
同筹旗下有云圈联盟、企途体育、中国企业家户外徒步联盟、海南企途体育、敦煌企途体育、云南企途体育等多家子公司。
同筹网致力于通过众筹的方式,在帮助企业获得资金的同时,努力从平台、资源、人才等多方面支持企业后续发展,实现企业价值最大化。我们也致力于让每一个人都有机会成为天使投资人,同时帮助创业者实现梦想。
同筹网旗下现有企合金融信息服务公司,专注于为众筹爱好者搭建一个众筹平台并孵化后期运营,通过云圈基金,对众筹项目进行领投,为投资人提供保障。让靠谱的项目,找到靠谱的钱。
同筹愿景:打造新精英阶层的优质生活圈
同筹理念:打造精品,因为梦想而努力
同筹价值观:诚信、进取、合作共赢
同筹旗下有云圈联盟、企途体育、中国企业家户外徒步联盟、海南企途体育、敦煌企途体育、云南企途体育等多家子公司。
联系方式
- 公司地址:上班地址:中国(上海)自由贸易试验区世博大道2095号意大利馆4F