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写字楼大堂接待

上海华旭资产管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2017-11-07
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:2500-3000/月
  • 职位类别:其他  

职位描述

职位描述:
工作内容:
? 须注重自身仪容仪表,坐、立、行姿势,保持微笑服务。
? 客人走近柜台,接待员应起立问候。
? 负责将收到的报纸、邮件或快递等,仔细核对、分类,交客服助理发送。
? 遇到雨、雪天气,接待员应及时将伞袋机取出放置大堂门口,供客人使用,必要时协助客人取出伞袋。
? 负责接听客户的电话,回答问询,为其提供有关旅游、购物等方面的最新消息。
? 经常与上级沟通,发挥工作主动性与积极性,不断提高工作质量。
? 强调敬业精神,树立良好的职业形象和职业道德,努力为宾客排忧解难。
? 如有客人遗失物品交至接待柜台,交客服助理并填写《失物登记表》,应立即设法联系失主。
? 严格执行大厦物业管理中心相关规定,对违反大厦规定及有损大厦形象的行为应立即制止。不随意议论客人,不将客人资料泄露给无关人员。
? 对携带易燃、易爆物品及宠物进入大厦人员,接待员应立即制止,如遇特殊情况与大堂保安人员协同解决。
? 上班高峰时,配合保安人员疏导客流,帮客户开电梯时,应将一只手按住电梯门,请客人先入电梯,进梯后应选择靠近电梯控制板处站立,便于及时操纵电梯。离开电梯时,应同时以手按住电梯门,请客人先行离开。

教育背景:
秘书、中文等相关专业中专以上学历。

任职要求:
有亲和力和耐心,熟练操作电脑,对外协调能力强,能处理突发事件或客户投诉,需适应翻班工作。

职能类别: 其他

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公司介绍

    上海华旭投资有限公司为上海华旭资产管理有限公司全资母公司,成立于2002年,注册资金一亿元人民币。

    公司主营业务为实业投资,对房地产、市政工程、高速公路项目的投资,项目管理以及企业资产经营管理等;已投资项目有:上海星信感光材料科技股份有限公司、建信人寿保险有限公司、安徽马鞍山至芜湖高速公路项目、太仓市浮桥花园项目、江苏太仓市华旭财富中心项目等等。

    目前华旭公司上海总部经营地址为公司自持的5A级写字楼——华旭国际大厦。该大厦位于上海市黄浦区西藏中路,东起云南中路、西至西藏中路、北沿九江路、南邻扬子饭店和历史保护建筑沐恩堂,地处上海市人民广场和人民公园的东北角,实属上海中心城区黄金地段的钻石位置。

    2003年4月,上海华旭投资公司被上海市人民政府对外协作交流办公室、上海市计划委员会、上海工商行政管理局、上海现代企业制度试点工作领导小组四部门认证为上海市市外在沪大企业。

    公司真诚欢迎有识之士加盟,共创公司的美好明天!

联系方式

  • 公司地址:地址:span黄浦区西藏中路336号华旭国际大厦