上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责意向客户的跟踪服务并积极解决客户问题促成交易，完成销售指标；
2、负责相关售后服务，给公司提供完整准确的客户发货信息，以及客户其他相关要求；
3、负责实时回复评论工作 ，及时处理售后中差评，让客户最大程度的满意；
4、收集、整理、归纳市场行情、价格等，及顾客信息资料和意见等，及时向部门主管反馈；
5、新老客户的维护管理和积累，了解客户对产品的反馈，及时掌握客户喜好；
6、运营主管安排的其他相关工作。

任职要求：
1、大专以上学历，打字输入速度快，网络销售技巧熟练，销售能力强；
2、熟悉网络购物流程，淘宝规则、淘宝后台管理；
3、熟悉支付宝操作流程工具和各种办公软件；
2、吃苦耐劳，有责任心和上进心，有团队责任感；
3、做事有条理，沟通能力强，有良好的客户服务意识和心态；
4、对待客户的疑问能耐心解答，亲切待人；
5、有淘宝客服1年以上经验优先； 举报 分享

广州戴鑫信息技术有限公司主营产品为DELL、IBM、HP、Cisco、3COM、Lenovo等商用产品。尤其在DELL产品方面，拥有非常良好的产品价格优势。与DELL公司合作以来，信誉一直良好，目前已成为DELL正式的渠道合作商（已签DELL框架协议）。公司拥有超强的销售网络体系，稳定的商品供货渠道，优秀的团队组织。基于这一优势，公司的业务迅速拓展，现已成为多家国内外知名企事业单位的优秀硬件供应商。 公司总部坐落于上海市普陀区，成立于2006年6月，公司注册资金500万元，月销售额超过3000万。目前在多地设立分公司。