上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、定期跟踪客户，有效促进设计师签单；
2、负责对在施工地进行截点回访，并及时售中、售后问题反映至责任部门
3、负责承接客户报修、投诉、服务等问题，并及时跟进问题至处理完毕
4、全方位优化客户服务质量。
5、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达；
6、接待来访客人并及时准确通知被访人员；
7、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；
8、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机、空调及打卡机等）；
9、协助公司员工的复印、传真等工作；
10、完成上级主管交办的其它工作
任职资格：
1、女，形象好，气质佳，年龄18—30岁；
2、中专及以上学历，1年相关工作经验，文秘、行政管理等相关专业优先考虑；
3、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；
4、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；
5、普通话准确流利；
6、具备一定商务礼仪知识。
工作时间：早9晚6 举报 分享

上海品纯建筑装饰设计有限公司（下称品纯）成立于2005年，为上海百强装饰公司，注册资金50万元人民币，是从事中高档建筑设计、装潢的专业机构，是室内环境定点受检企业。主要从事公寓、别墅、商业空间、酒店、学校、医院等场所的装潢设计和施工。
品纯目前内设市场部、设计部、工程部、企划部、客服部和材料配送中心等业务部门，有员工20余人，形成了由经验丰富、时尚创新的设计师，正规培训、技艺娴熟的技工工人，资深专业的管理人员共同组成的诚信、敬业、务 实、创新的专业团队。建立了从客户沟通、方案设计、工程施工、 质量监督到售后服务等一整套规范、高效的服务流 程。
经过历年的探索耕耘和发展，品纯初创了以“先做人，后赚钱”理念为核心的企业文化，包括人才、道德、服务、管理、业务、形象建设等，赢得了市场和客户的认可。