上海招聘

职位描述：
任职要求：
1、有客服或呼叫中心工作经验者优先、优秀应届毕业生亦可；
2、普通话标准，思维敏捷、善于沟通、语言表达流畅；
3、电脑系统运用，熟练运用办公软件（word、excel）
4、有耐心和责任心，具有良好的服务意识和团队合作精神；
5、态度积极、热情，有一定抗压能力。

 
岗位职责：
1、熟悉公司产品功能，并熟练掌握其使用流程；
2、处理日常APP应用的各类咨询服务；
3、处理因线上问题而需要后续对接的工作，包括电话跟进回访工作等；
4、负责客服内部工作，整理留存相关数据统计；
5、与团队其他成员做好工作配合。 举报 分享

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福利：
1、为全体员工缴纳五险一金；
2、实行每天8小时的标准工作制，每周工作5天；
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