上海招聘

-通过电话和邮件回复业务询问。

-跟进订单执行。和客户沟通项目进展情况。

-更新客户信息和业务数据。

-根据公司报价政策准备报价并发送给客户。

-在项目移交测试组前核对合同条件和订单情况。

-向客户提供报告并回复客户关于报告的问题。

-和业务部门项目组沟通协调：

-和销售团队就报价政策，客户信息和客户订单趋势进行沟通协调；

-和财务团队就开票和项目收费事宜进行沟通协调。

岗位要求

-大专或以上学历；

-在测试行业有相关客服工作经验者优先（电子电气、轻工）；

-关注细节；良好的时间管理技巧；

-沟通能力强；英语书面良好，有四六级证书优先；

-良好的服务态度和技巧。

Hermes 集团：
Hermes 集团为提供供应链解决方案全面服务之跨国集团旗下之下属集团，总部位于德国。 Hermes 集团在消费品采购，物流，执行，分销等领域处于领先地位。
Hermes Hansecontrol 集团：
Hermes Hansecontrol 是Hermes 集团的一个子品牌。Hermes Hansecontrol 集团创建立于德国汉堡，而今已成为国际上活跃的为品质提供保证的认可测试机构，可为生产厂家和零售商提供消费品有关的全面的测试和咨询服务。Hermes Hansecontrol 为通过认可和认证的测试机构。通过该机构独立实验室检测的消费品被贴上“经Hansecontrol测试”的标签。
为了扩大国际网络，2009年集团在广东东莞设立实验室； 2012年在香港成立认证和测试服务公司；2013年在上海成立瀚莎测试技术（上海）有限公司。