上海招聘

岗位职责：

1、通过淘宝旺旺为顾客解答问题、回复咨询，引导顾客促成销售；

2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答。

任职要求：

1、18-30岁，大专以上学历；

2、熟悉淘宝平台规则，有一定的售前客服工作经验；

3、熟练操作电脑及办公软件，打字速度60/分钟以上；

4、性格开朗阳光，责任心强。

注：入职后，我司有专业的产品知识、平台规则、客服技巧等培训。

完善的晋升空间（客服--客服组长--客服主管--客服经理）

上海箴德商贸有限公司创立于2009年，是一家专注于手绘设计、美术画材的电商公司，主要经营线上手绘画材。

公司秉承：“真心 同德 箴德”的宗旨，并以“信. 望. 爱”的经营理念，打造全新的管理模式，创造良好的企业氛围。以为顾客提供卓越的产品品质、贴心的客户服务为经营根本。

公司自成立以来，一直在业内保持着快速的发展，自主品牌Touch Mark在2014年美术手绘行业中获得了线上全网第一业绩，Touch Mark崇尚创新、便捷、年轻化的风格，深受年轻人的喜爱。

让大众认可“人人都有潜质成为艺术家”是箴德的使命。美术是具有一种可视性的艺术，箴德则为大众提供了创造艺术的平台，让艺术融入我们的生活，让艺术渲染身边的你我他，让艺术使我们的周边更多一种色彩。

让每个深爱艺术的人都能将自己的作品展现在“Touchmark美术馆”是我司的愿景。在未来我们还将计划以“Touch Mark”品牌进行一系列的展览活动，并建造属于箴德的实体及虚拟美术体验馆。

互联网的快节奏时代，我们遵循以“回归自我 艺术未来 畅想人生”为品牌核心。致力于将自主品牌“Touchmark”打造成美术画材行业内的企业标杆。我们将继续注重手绘美术行业，为客户提供创新的、前沿的、丰富的美术用品及线上线下活动。

箴德不仅是一家手绘画材的电商公司，更是一家让艺术生活化的生活时态公司。