上海招聘

职位描述：
招聘要求：
1、全日制本科；
2、性别：男女不限；
3、声音与普通话：音色佳、语速适中、普通话标准流利、口头表达能力强；
4、中文录入速度：50字/分钟；
5、学习能力强、思路清晰；
6、耐心、细致，乐于奉献；
7、具有良好的团队合作精神；
8、身体健康，能适应倒班；
9、英语水平佳者优先。
岗位职责：
1、按照答复规范及业务流程，通过电话和网络为客户提供外卡授权、交易查询、商户信息变更等服务；
2、根据客户需求，对无法在线解决的问题，及时准确地记录生成工单，并按需回复客户；
3、根据业务发展状况，学习、掌握各类业务信息；
4、完成领导交办的其他工作。 举报 分享

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