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服务顾问(服务接待SA) (职位编号:998)

上海万兴丰田汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2016-09-06
  • 工作地点:上海-杨浦区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5000-6000/月
  • 职位类别:4S店经理/维修站经理  专业顾问

职位描述

职位描述:

岗位描述:
1、按规范流程做好来店客户的车辆维修服务与接待的工作。

2、熟悉事故车接待流程,加强与保险公司间的配合,独立完成出险车辆保险理赔工作。

3、做好维修系统的数据维护、录入,确保准确。

4、做好与客户服务的接待沟通,加强维修车辆进程的了解跟进,按时完成,确保质量。

5、参加业务培训,不断提高业务能力,提高客户满意度。

6、增加服务意识,以及完成领导交办工作。


岗位要求:

1、熟练操作电脑及办公软件,大专以上学历,两年以上汽车修理或相关经验;

2、熟悉车辆构造,有对车辆故障进行检查和判断的能力;
3、有较强的与人交流、沟通的能力,具有亲和力和敬业精神。

职能类别: 4S店经理/维修站经理 专业顾问

关键字: 汽车维修接待

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公司介绍

万兴汽车招聘岗位
因企业迅速发展的需要,特招聘所述岗位人员,公司一经录用将提供完善的福利及职业培训。
上海万兴汽车公司成立于1992年,从事专业汽车销售服务长达十五年之久,连续2年被评为上海市文明单位,连续5年被评为上海市十大著名汽车销售服务企业,连续五年被评为上海市十大著名汽车销售服务企业,连续6年被评为广州本田汽车全国优秀特约销售服务店,连续4年被评为上海通用汽车五星级特约售后服务中心,现已拥有上海通用汽车授权销售及售后服务中心(4s站)、广州本田汽车特约销售服务店(4s店)、一汽丰田汽车上海地区4s专营店、上海万兴安顺综合汽车销售中心及二手车交易市场。2005年度,上海万兴汽车又被“中国汽车品牌顾客满意度调查委员会”评为“中国十大***品牌汽车经销商金奖”。目前总资产达2亿元人民币,年营业额达30亿元人民币,年销售、维修、置换各类车辆100000余台次,是上海最具实力的综合性汽车销售服务企业之一。

联系方式

  • 公司地址:地址:span上海市杨浦区黄兴路168号