上海招聘

职位描述：
职位描述：
1、结合实际业务制定工作指标
2、监督指导部门人员日常接待工作，对关键流程节点进行监控，如接车单，施工单，结算单等
3、负责本部门5S管理，确保前台和客户区的卫生，整洁和安全
4、制定促销方案和执行计划，以提高责任地区的售后服务市场份额
5、协助服务顾问处理客户抱怨和投诉并处理升级投诉
6、负责本部门员工的绩效评估，岗位调整，培训发展计划和激励措施，使所用员工的思维和行动都以客户为中心

岗位要求：
1、 汽车专业大专以上学历
2、五年以上汽车行业工作经验，二年以上前台主管经验
3、责任心强，有一定协调和沟通能力
4、有驾照 举报 分享

    上海世贸集团成立于1998年，以经营豪华进口汽车品牌为主要业务，是华东地区主要的豪华进口汽车品牌授权进口代理商，旗下品牌有捷豹路虎、沃尔沃、纳智捷等。在杭州、苏州等地区分别建有全球标准的沃尔沃、捷豹和路虎汽车品牌4S中心。
    本公司上海世贸汽车销售服务有限公司为世贸集团下一分公司，位于普陀区红柳路235号，是普陀区首家捷豹路虎品牌豪华4S中心，提供捷豹路虎品牌汽车销售、维修服务、配件供应和技术咨询等完善的客户服务。
    现因业务发展需求，诚聘有志之士与我司共同发展、共创辉煌。