上海招聘

职位描述：
电话客服：
1.了解来电客户需求，对其疑问问题提供解答；
2. 为客户提供优质的售后服务，指导客户如何使用公司产品等，建立、维护良好的合作关系；
3..收集用户建议，整理反馈，处理用户投诉；
4.可无工作经验，有上岗培训，要求稳定性好。
5.工作压力小，可了解电商运作，适合想要从事电商行业的人
网络客服：
1.负责通过旺旺、咚咚聊天工具回答顾客提问,引导顾客在本店顺利的购物,让顾客愉快的交易成功;
2. 通过岗位培训,迅速掌握店铺产品销售相关专业知识,对客户问题能耐心专业解答,给客户愉快的购物体验;
3.按客户要求下单,并完成订单处理,做好后续跟踪;
4. 配合售后做有售后问题客户的资料交接。
5.工作压力小，可了解电商运作，适合想要从事电商行业的人，稳定性好
职位要求：
1、计算机操作熟练，打字速度50字/分钟以上，
     或者电话语言亲切热情，对待客人温和礼貌；
2、 熟悉淘宝规则,了解网购流程优先
3、 有良好的团队合作精神,能吃苦、能长期稳定工作;
4、 有耐心,具备很强的主动服务精神,有强烈的责任心;
5、学习能力强，稳定性好，愿意在电子商务行业长期发展

福利待遇：
1、签订正式员工劳动合同及商业保险。
2、完善的养老、医疗、失业等社会保险。
3、员工可参加每半年一次的员工升职加薪等级考评。
4、公司为员工提供良好的职业发展空间以及员工进阶培训等。
5、提供免费食宿，安全，省心。
6、做六休一，8小时工作制，工作氛围轻松。
地址：嘉定区宝园四路19号

招贤纳士 我们怀揣梦想。在这个城市，寻找属于自己的位置。我们并不是最出类拔萃的人，过往也没有太过璀璨夺目的成就。但我们坚持不懈的奋斗着，团结着，战斗着。 举报 分享

上海灿海贸易有限公司，是一家以3C数码影音配件、智能穿戴产品为核心的贸易型电子商务公司。公司成立于2015年8月，至今为止业务覆盖天猫、京东、拼多多等互联网平台。公司拥有优秀的供应链及专业的电子商务运营团队。上海灿海贸易有限公司致力于打造***的电商公司，并坚持持续发展，创新引领未来、不断满足用户需求，永不言弃！