上海招聘

职位描述：
岗位职责：
*即使你刚毕业，没什么工作经验，我们也愿意和你一起成长，给你发展的空间，只要你努力就可以从客服做到店长
1.负责使用旺旺等聊天工具与客户沟通，解答客户疑问。
2.介绍店铺产品，能用心服务，指导买家操作购物，促成交易，完成销售目标。
3.收集顾客意见并促进店面服务的完善。
4.处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流等工作。
5.维护客户管理。
6.完成与协助上级分配的任务。
任职要求：
1.熟悉网络购物,有淘宝客服工作经验！
2.头脑清晰，思维敏捷，待人热情，善于交流，有良好的服务意识，工作耐心细致；
3.普通话标准，具有亲和力，具备良好的沟通能力，工作积极严谨，做事认真，踏实肯干；
4.有较好的电话、网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识；
5.听从工作安排，适应压力环境下工作，能很好的配合团队工作；
6.为网上客户提供售前售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉；
7.打字速度，60字/分钟。

公司简介：
1：公司位于美丽的顾村公园附近的绿地办公楼，顾村公园站步行1分钟即可到达公司，可以俯瞰顾村公园全景，我们工作环境舒适，周边设施齐全，同事之间关系非常融洽
2：从不拖欠工资
3：目前网店销售过千万，有品牌方提供参考详情图，是你学习的好地方
4：公司高职位喜欢内部提拔，只要你能力出众，给你更大的提升空间，即使你是美工，客服，只要你能力出众想做销售，我们也愿意给你尝试
电话，18049828839 陈 举报 分享

1995创立富华百货，业务量飞速发展，在2007年注册资金人民币500万元成立上海广普贸易有限公司，公司主要经营各大知名品牌家电和护理用品，是一家有着多元化经营理念的贸易型企业。十几年来，公司董事长陈国领先生凭借着对市场的准确把握和不断探索开发，结合现代化的销售理念，运用飞速发展的网络平台，发展到在全国的以网络销售供应商、淘宝天猫商城、QQ商城、网络批发同时携手各大卖场、超市、百货商城、品牌家电专柜等渠道来共同开拓市场，以完善的优良的售后服务、快速便捷的物流运输、合理的价格、高品质的产品在市场上赢得了一致好评，在国家、上海、每年都被评选为重合同、守信誉诚信企业，并获得各种奖项。公司董事长陈国领先生始终秉承着以人为本、诚信经营、服务大众、造福社会的宗旨。为公司的发展、进步，带领公司全体同仁继续努力，并与各方有识之士共勉。